Mois : juin 2019

Vladimir Poutine espère que la libération du journaliste d’investigation russe Ivan Golounov, en réponse à une campagne de protestation publique sans précédent, démontre ses compétences en tant que « bon tsar » disposé à protéger ses sujets des excès des services de sécurité et de police russes. . Golunov a été arrêté de façon maladroite après que ses révélations sur la corruption au sein de l’élite moscovite lui firent trop d’ennemis.

Mais la plupart des Russes comprennent trop bien que de tels cas sont un symptôme de la mesure dans laquelle Poutine laisse les services de renseignement piller et persécuter à leur guise. Siloviki, jadis considéré comme son plus grand allié, un terme typiquement russe qui désigne les «hommes de force» des forces armées, du renseignement et des services de sécurité, apparaît de plus en plus comme le plus gros problème de Poutine. Le Forum économique international annuel de Saint-Pétersbourg, tenu plus tôt ce mois-ci, avait pour but de présenter possibilités d’investissement en Russie, était hanté par le spectre de l’homme d’affaires américain Michael Calvey, dont l’arrestation plus tôt cette année a provoqué une onde de choc dans la communauté internationale des investisseurs. Calvey, l’un des membres d’un groupe restreint d’étrangers qui restent attachés au marché russe, nie tout acte répréhensible et a été relâché, mais aurait été inculpé à la suite d’une plainte déposée par un concurrent du service de sécurité fédéral (FSB), son successeur. organisation du KGB. Pendant ce temps, une série d’aventures souvent mal pensées, allant de l’intervention au Donbass en 2014 en passant par les élections américaines de 2016, en passant par la tentative d’assassinat manqué de Sergueï Skripal en Grande-Bretagne en 2018, ont laissé la Russie sous sanction, l’OTAN réunis, l’Europe se réarmant et les Etats-Unis avec une politique de la Russie plus dure que jamais depuis l’effondrement de l’Union soviétique.

Des persécutions à l’aventurisme, la plupart de ces développements ne proviennent pas de Poutine, mais d’autres: du monde de la sécurité et du renseignement, ainsi que de leurs amis, clients et partenaires dans les domaines économique et politique. Le patron peut approuver leurs manigances internationales en particulier, mais il convient de se demander dans quelle mesure il se laisse guider par elles.

Le mythe le plus pernicieux et le plus répandu parmi les mythes que l’Occident pense de Poutine est la personnalité du président russe en tant que fantôme et spymaster accompli. Ce qui est clair, c’est que nous méconnaissons sérieusement les relations de Poutine avec ses propres services de renseignements. prestations de service. Plutôt que le maître espion, il est plutôt un «fan de fantômes», trop facilement séduit et bousillé par ses maîtres-espions.

On peut dire qu’il l’a toujours été. Alors qu’il était encore à l’école, il s’est rendu au siège régional du KGB soviétique à Léningrad, revue du séminaire Saint-Pétersbourg étant encore connu à l’époque. Ce bâtiment à côté de dalle, connu sous le nom de Bolchoï Dom – «la grande maison» – avait une réputation infâme, ayant été auparavant les bureaux de la police secrète de Staline. Des ennemis présumés de l’État avaient été exécutés dans ses sous-sols inondés de sang, mais l’adolescent Poutine est passé pour un conseil de carrière. Un officier du KGB insouciant lui a dit de partir et de faire son service militaire ou d’obtenir son diplôme universitaire en premier. Et il l’a fait: Poutine est allé à l’Université d’État de Léningrad, a obtenu son diplôme et a rejoint le KGB. Il resterait au service pendant 17 ans, période que beaucoup se sentent lui donner forme. « J’ai regardé dans les yeux de M. Poutine », a déclaré le sénateur américain John McCain après sa rencontre, « et j’ai vu trois choses: un K, un G et un B. »

Philosophe irlandais et évêque de Cloyne, Berkeley est reconnu comme le père de idéalisme philosophique, qui a essayé de montrer comment, en utilisant ses propres hypothèses le matérialisme de Locke et de Newton était intenable. Son plus célèbre adage est ‘esse est percipi’ («être, c’est être perçu»). Suivant la théorie de la perception causale de Locke, Berkeley, comme d’autres, a noté que cela implique un écart logique entre le sujet et la réalité. Cet écart logique, souvent appelé par les philosophes «le voile de la perception», est généré de la manière suivante. La théorie causale de la perception soutient que les objets du monde extérieur ont une causal sur nos sens et ainsi produire des idées dans l’esprit de l’objet. serveur. Ainsi, un vase ordinaire commence une chaîne d’événements causaux d’abord dans la rétine de l’observateur, puis dans les voies neuronales de l’observateur qui conduisent lui de voir «un vase». La vue du vase, cependant, est une construction à l’intérieur de esprit, un fait apparemment soutenu par le l’existence d’hallucinations et d’impressions visuelles. âges dans les rêves. Si la perception du vase est une construction – ou une « idée » d’utiliser le terme de Berkeley – l’esprit, alors il s’ensuit que ce que nous voyons réellement n’est pas la cause réelle de l’idée, le vase réel, mais seulement l’idée elle-même. En conséquence, il s’agit d’une hypothèse de supposons que la cause de la construction ressemble réellement à ce que nous percevons. Il pourrait être, pour autant que nous sachions, que les idées de vases soient causées par quelque chose de tout à fait irréel. vase comme. Mais puisque toutes nos perceptions du monde sont générées à l’intérieur de l’esprit, nous n’avons aucun moyen de dire si la réalité ressemble vraiment à nos idées ou non. George Berkeley (à droite) avec sa famille. En 1734, Berkeley a été consacrée Évêque de Cloyne dans son Irlande natale. Berkeley a invoqué une série d’arguments utilisant ce « voile de perception ». conclut que, puisque nous ne percevons jamais rien d’appel appelé «matière», mais uniquement des idées, c’est une conjecture intenable de présumer qu’il existe un substance matérielle se trouvant derrière et en soutenant nos perceptions. Locke et d’autres avaient résisté à cette suggestion en faire la distinction entre les qualités primaires, telles que la solidité, l’extension et figure, et des qualités secondaires, telles que la couleur, le goût et l’odorat, n’affirmant que les qualités secondaires dépendent de l’esprit. Mais les arguments de Berkeley semblent montrer qu’il n’existe aucune distinction valable entre qualités primaires et qualités secondaires dans ception. En conséquence, tout s’avère dépendant de l’esprit. Si quelque chose échoue être une idée dans l’esprit de quelqu’un, elle n’existe pas, d’où le célèbre dicton de Berkeley «Être, c’est être perçu».

Un groupe d’entreprises ou groupe est un ensemble d’entreprises, présentant des personnalités morales distinctes, mais entretenant des liens directs et indirects principalement financiers (participations ou contrôle) mais aussi fréquemment organisationnels (dirigeants, stratégies, etc.), économiques (mise en commun de ressources) ou commerciaux (ventes et achats de biens ou de services). L’existence de personnalités morales distinctes, permet de caractériser la notion de groupe et la différenciant par exemple des relations qui existent entre une entreprise et ses établissements ou succursales. Un groupe d’entreprise est « chapeauté » par une entreprise qualifiée de « tête de groupe », entreprise non contrôlée directement ou indirectement par une autre entreprise et ayant donc au moins une filiale.

Vous souhaitez créer ou structurer vos fonctions commerciales et marketing ? Développer votre CA et votre rentabilité ? Diversifier votre portefeuille clients ou prospecter des nouveaux marchés ? Quels que soient vos objectifs, le dispositif Commercial PME vous propose un accompagnement « sur mesure ». Une offre personnalisée Commercial PME s’adapte à vos besoins et à votre niveau de connaissance et de maturité sur les points clés de la fonction commerciale et marketing. Après un diagnostic approfondi de votre situation avec un consultant expert, vous écrivez ensemble un plan d’actions et de formation. Vous êtes ensuite accompagné(e) tout au long de la réalisation de ce projet qui dure une année en moyenne. Votre accompagnement sera enrichi par des échanges inter-entreprises qui vous permettront de prendre du recul sur les processus engagés, de vous enrichir d’expériences et de favoriser le développement d’un réseau inter-entreprises. Quelques exemples de thématiques abordées dans le cadre du programme Commercial PME L’entreprise a besoin de : – Professionnaliser sa démarche commerciale – Augmenter ou rétablir ses marges – Se positionner clairement dans un environnement concurrentiel mondial – Être en phase avec les évolutions de son marché – Transformer et/ou adapter son offre et modifier son modèle économique – Faire face à l’infidélité de ses clients (fragilité) / Trouver de nouveaux clients – Étoffer son équipe commerciale, adapter son organisation pour servir de nouveaux objectifs – Articuler sa fonction commerciale avec les autres services de l’entreprise (production…) Les résultats observés : – Augmentation du CA – Amélioration de l’organisation commerciale – Amélioration de la rentabilité (augmentation de la marge) – Diminution des coûts directs de la force de vente – Recrutement de profils commerciaux – Montée en compétences de salariés – Augmentation du taux de transformation des devis

Il est courant de penser que tout le monde peut faire un bon commercial mais, en réalité, ce métier nécessite de nombreuses compétences. Voici plusieurs compétences, qualités et traits de caractère dont vous aurez besoin pour réussir.

Confiance en soi
Pour réussir, vous devez faire en sorte que les gens aient confiance en vous et dans les produits que vous vendez. C’est impossible si vous n’avez pas confiance en vous. Vous devez également pouvoir encaisser les refus puisqu’ils font partie intégrante du métier de commercial. Dans le même temps, vous ne devez pas non plus tomber dans l’excès inverse puisque l’arrogance peut être un motif de refus.

Capacité et volonté d’écouter
Les meilleurs commerciaux sont ceux qui écoutent leurs clients. Au lieu de vous lancer dans une réunion ou un appel téléphonique avec un texte bien trop rodé, vous devez être capable d’écouter ce qu’un client veut réellement et adapter votre discours et/ou votre proposition commerciale en conséquence. Si vous utilisez des termes qui suscitent un intérêt direct chez votre client, par exemple les économies ou les gains qu’il peut réaliser grâce à votre proposition, vous avez plus de chances de le convaincre.

Capacité à rester concentré
Cela étant dit, vous devez avoir une vision claire du « processus commercial », de la manière de cibler et de prendre contact avec les personnes compétentes à la manière d’aborder les réunions commerciales. Au final, vous ne devez jamais perdre de vue le fait que votre mission consiste à vendre et à générer des recettes.

Capacité certaine à communiquer
Pour réussir dans ce métier, vous devez être habile au téléphone pour mettre un pied chez un client puis faire preuve de la même habileté lors des réunions pour, au final, conclure la vente. Mais, plus important encore, vous devez posséder une excellente capacité à communiquer pour définir les caractéristiques et les besoins de chacun de vos clients. Au final, vous devez gagner leur confiance et devenir une personne à qui elles demandent des conseils.

Créativité
Dans le domaine commercial, les choses ne se déroulent jamais comme prévu. Même si vous avez su implicitement gagner la confiance d’un client, il y a toujours un grain de sable pour enrayer la machine commerciale. Vous devez être prêt à surmonter cet obstacle en préparant des plans B, C voire D. Si votre client décide soudainement que votre offre ne lui convient pas, vous devez lui proposer une solution alternative.

Soif d’apprendre
Les clients ont tendance à faire confiance aux personnes qui sont désireuses d’apprendre et, au final, à les respecter. Pour les mêmes raisons, elles se désintéresseront dès qu’un commercial mal préparé fera une erreur. Vous devez apprendre à connaître les produits, l’industrie et les concurrents à chaque instant. Ces connaissances sont, au final, ce qui vous permettra de devenir le conseiller précieux que vous cherchez à devenir.

Persévérance
La persévérance est le premier atout d’un commercial face aux défis auxquels il sera confronté chaque jour. Si vous êtes de ceux qui abandonnent à la moindre difficulté, le métier de commercial n’est pas pour vous. Si votre proposition est refusée, si un concurrent améliore son offre ou si une entreprise avec laquelle vous négociez n’a pas les moyens de verser le tarif minimum fixé par votre entreprise, vous devez être capable de réagir de manière positive. Fondamentalement, vous devez comprendre que vous consacrerez beaucoup de temps à des contrats qui n’aboutiront peut-être jamais à rien. Toutefois, dans le même temps, il y a toujours une autre opportunité quelque part.